Política de Privacidade
Última atualização: 23/05/2025
1. Introdução
A Knet Fibra Optica LTDA (CNPJ: 23.537.259/0001-71), está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e usuários do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
2. Dados Pessoais que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Informações de identificação (nome completo, CPF, RG);
- Informações de contato (endereço de email, número de telefone, endereço postal);
- Informações sobre veículos (placa, RENAVAM, chassi);
- Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias similares;
- Comunicações que você enviar para nós por e-mail ou formulário de contato.
3. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de despachante veicular;
- Processar documentações junto aos órgãos competentes;
- Responder a suas solicitações, dúvidas e pedidos;
- Enviar comunicações sobre nossos serviços e atualizações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Proteger nossos direitos, propriedade e segurança, bem como os direitos, propriedade e segurança de nossos usuários.
4. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Consentimento do titular;
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Legítimo interesse, quando necessário para apoiar nossas atividades comerciais.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Órgãos governamentais e órgãos de trânsito (DETRAN, DENATRAN, etc.) para processamento de documentação veicular;
- Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar como o site é utilizado e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
8. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo qualquer período de retenção exigido por lei.
10. Alterações nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou pelo telefone: (67) 99600-1498.